VATION巨洋光纖分布式智慧坐席管理平臺是我公司自主研發(fā)的圖像控制處理系統(tǒng)，針對大型指揮調度中心進行多功能信息處理，利用鍵盤鼠標作為坐席的實操媒介，能夠在機房大量數據并發(fā)時，在不同坐席終端、多區(qū)域之間的實時鍵盤編輯和鼠標操作，實現中心與各子系統(tǒng)任意切換及數據共享，是一個全數字、大容量、高擴展性、綜合業(yè)務處理的數字化坐席信息處理平臺。

　　支持人機分離、坐席信息實時推送，具有多業(yè)務平臺應用，為用戶量身定做集IP解碼、音視頻處理、監(jiān)控管理、報警聯動、坐席管理、遠程坐席切換、預案管理、用戶權限管理、外設中控等功能于一體的坐席管理協(xié)作系統(tǒng)，滿足多種綜合化系統(tǒng)需求。實時、流暢、任意端到端的切換和顯示操作，對于需要集中指揮和迅速決策的關鍵任務環(huán)境，具有重大的應用價值。

　　VATION巨洋光纖分布式智慧坐席管理平臺分為嵌入式和分布式兩種。